浴雪奋战 履职担当
责任编辑：威海市水务集团 文章来源：经区供水公司 发布时间：2021-01-18 16:39:49
1月6日开始，受寒潮天气影响，威海迎来强降雪。这是入冬以来最为猛烈的一场雪，各地风雪交加能见度低，道路积雪厚度大。超级寒潮的来袭，让水表、水管等供水设施进入“冷冻”模式，长时间大范围降温，导致多处区域水管冻住，影响到了正常供水，严重时甚至会出现水管冻裂大量喷水等状况。风雪虽寒，我意更强，经区供水公司的一线供水人员不畏艰难，接到供水故障或用户需求后便立即到达现场，全力保障用户的安全供水。
风雪无情人有情
1月7日晚上9点，暴风雪愈发猛烈，此时的经区供水公司管网科的维修师傅们，已经历了数个小时的供水抢修。收工之时，又接到一单任务，海埠路58-39号楼居民家中停水，用户是一对80多岁的老夫妇，自己无法维修，老人们犯了愁。师傅们收到通知后立即前往现场，清理积雪，砸开井盖，排查无水原因，经维修人员现场检查，停水是用户内部水管上冻所致，维修师傅随即将水管进行了解冻。看到家中通了水，阿姨激动的感谢道，“孩子们都不在身边，我们老俩口真是没有办法，大冷天的幸苦你们了，感谢水务集团！”
满腔热情暖人心
1月8日，客户代表小徐接到新都二区的一位用户电话反映怀疑水管漏水，希望工作人员上门检查一下，她挂完电话便立即前往现场。来到用户楼前小徐发现四处白雪皑皑，哪里还能看得出来表井在哪里。“困难总是有的，但是办法总比困难多”小徐默念着。虽然她人长的瘦瘦小小，但遇到困难总能第一时间想出解决办法来。此时，她根据以往抄表经验，凭着记忆找到了井池所在的大概位置，紧接着向物业借了一把铁锨，“一掘，一刨，一锨”……终于把井池挖出来了，在飘雪的天气里她累的满头大汗，双手也开始发麻发木。 接下来很快帮用户排查到漏水情况，用户得知实际情况后，心中的困惑终于有了答案。随后，小徐又向用户讲解了一些漏水自测技巧和冬天水管防冻措施。临走前，用户竖起了大拇指称赞道，真是巾帼不让须眉！
寒潮期间，为了城市供水的安全，经区供水公司的一线供水人面对极端恶劣天气“浴雪奋战”，切实履行着水务人的神圣使命和光荣担当！
文： 车婧祺
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